Vilkår
Innledning
Nagsoftware, org.nr. 936 593 127, med postadresse Sydhøyveien 1, 3084 Holmestrand (“Nagsoftware”, “vi”, “oss”) leverer programvaretjenester, utviklertjenester, rådgivning, konsulenttjenester og webutvikling (“Tjenestene”). Disse vilkårene (“Vilkårene”) regulerer bruk av Nagsoftwares tjenester og produkter som tilbys via https://nagsoftware.no eller etter særskilt skriftlig avtale.
Partene og aksept
Ved å inngå avtale, opprette konto eller ta i bruk Tjenestene, aksepterer Kunden (“du”) disse Vilkårene. Vilkårene gjelder for alle kunder med mindre annet er skriftlig avtalt.
Tjenestebeskrivelse
Nagsoftware leverer Tjenestene som beskrevet i tilbud, ordre eller produktdokumentasjon. Tjenestene kan leveres som abonnement og/eller engangskjøp. Vi forbeholder oss retten til å endre, forbedre eller avvikle funksjoner i Tjenestene. Vesentlige endringer varsles med rimelig varsel.
Konto og sikkerhet
Hvis tilgang krever konto, er du ansvarlig for korrekte opplysninger og for å holde brukernavn og passord konfidensielt. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto. Nagsoftware kan suspendere eller stenge konto ved mistanke om misbruk eller brudd på Vilkårene.
Immaterielle rettigheter
Alle immaterielle rettigheter til Tjenestene, dokumentasjon, kildekode og design eies av Nagsoftware eller relevante lisensgivere. Kunden får en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke Tjenestene i samsvar med Avtalen. Uautorisert kopiering, reverse engineering eller annen omgåelse av rettigheter er forbudt.
Kundens plikter og akseptabel bruk
Kunden skal bruke Tjenestene i samsvar med gjeldende lov og disse Vilkårene. Kunden skal ikke bruke Tjenestene til ulovlige formål, krenke tredjeparts rettigheter eller forsøke å kompromittere Nagsoftwares systemer.
Pris, betaling og fakturering
Alle priser fremgår av avtale, tilbud eller ordrebekreftelse. Betaling skjer i NOK. Standard betalingsbetingelser er 30 dager netto med mindre annet er angitt i ordre. Ved for sen betaling kan Nagsoftware kreve renter og suspendere tjenester.
Abonnement, automatisk fornyelse og oppsigelse
Abonnement fornyes automatisk med mindre det sies opp innenfor oppsigelsestiden. Oppsigelsestid for abonnement er 30 dager med mindre annet er avtalt. Oppsigelse skal skje skriftlig.
Angrerett og refusjon
Forbrukere har angrerett i henhold til gjeldende norsk lov når dette er aktuelt. For næringskunder (B2B) gjelder normalt ikke angrerett. Refusjon for allerede forbrukte perioder gis kun i den grad det følger av lov eller særskilt skriftlig avtale.
Personopplysninger (GDPR)
Nagsoftware behandler normalt ikke personopplysninger som del av leveransen utover det som fremgår av den konkrete avtale eller som er nødvendig for fakturering og kundekontakt. Dersom personopplysninger behandles, skal dette skje i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Ved spørsmål om personvern eller innsyn, kontakt: casper@nagsoftware.no.
Tredjepartsleverandører og hosting
Nagsoftware benytter tredjeparts tjenester som Framer, Webflow og Webhuset for hosting og publisering. Nagsoftware benytter standard sikkerhetsmekanismer som SSL/TLS for dataoverføring. Kunden godtar at enkelte funksjoner kan være avhengig av tredjepartsleverandører og at Nagsoftware ikke kan garantere tilgjengelighet utover det tredjeparten leverer.
Garanti
Nagsoftware forplikter seg til å levere Tjenestene med faglig forsvarlig omsorg og i samsvar med beskrivelsen i Avtalen. For øvrig leveres Tjenestene “som de er”. Nagsoftware gir ingen ytterligere garantier om at Tjenestene er feilfrie eller uavbrutt, i den utstrekning slik ansvarsbegrensning er tillatt etter lov.
Ansvarsbegrensning
Nagsoftwares samlede erstatningsansvar for direkte økonomisk tap som skyldes mislighold begrenses til det høyeste av: (i) betalinger Kunden har betalt til Nagsoftware de siste tolv (12) måneder før skaden oppstod, eller (ii) NOK 100 000. Nagsoftware er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, tap av fortjeneste, tap av data eller krav fra tredjepart, med mindre noe annet følger av ufravikelig lov eller ved grov uaktsomhet/forsett.
Erstatning
Kunden skal holde Nagsoftware skadesløs for krav, kostnader og utgifter (inkl. advokatutgifter) som følger av Kundens bruk av Tjenestene i strid med disse Vilkårene, eller Kundens brudd på tredjeparts rettigheter eller gjeldende lov.
Force majeure
Ingen av partene er ansvarlige for mislighold som skyldes forhold utenfor partenes kontroll og som parten ikke med rimelighet kunne forutse eller forhindre (force majeure), herunder brudd i tredjeparts infrastruktur, streik, pandemi, krig eller myndighetsinngrep.
Overdragelse
Nagsoftware kan overdra rettigheter og forpliktelser etter Avtalen ved salg av virksomhet eller til konsernselskap. Kunden kan ikke overdra sine rettigheter uten Nagsoftwares skriftlige samtykke.
Endringer i vilkårene
Nagsoftware kan endre disse Vilkårene. Vesentlige endringer vil bli varslet skriftlig eller via e-post minst 30 dager før ikrafttredelse. Fortsatt bruk etter varsel anses som aksept av endringene.
Lovvalg og tvisteløsning
Disse Vilkårene regnes i henhold til norsk rett. Tvister søkes i første omgang løst ved forhandlinger. Dersom dette ikke fører frem, skal tvist avgjøres ved ordinær domstol med Bergen tinghus som verneting, med mindre partene skriftlig avtaler annet.
Varsler
Varsler etter disse Vilkårene skal være skriftlige og sendes til den e-postadresse eller postadresse som er oppgitt i Avtalen. Standard kontakt for Nagsoftware: casper@nagsoftware.no.
Separabilitet og fullstendighet
Dersom en bestemmelse i disse Vilkårene blir kjent ugyldig eller ikke håndhevbar, skal dette ikke påvirke øvrige bestemmelser. Disse Vilkårene utgjør hele avtalen mellom partene vedrørende tjenestene og erstatter tidligere avtaler.
Kontaktinformasjon
Nagsoftware
Org.nr.: 936 593 127
Adresse: Sydhøyveien 1, 3084 Holmestrand
E-post: casper@nagsoftware.no
Nettside: https://nagsoftware.no
